Te presentamos a Christina Sherby (conocida por todos como Sherby), vegetariana, nacida en Georgia y Directora de Producto, Experiencia del Desarrollador y Documentación de API en Galileo. Intenta decir ese título cinco veces rápido. No se preocupen, lectores, les explicaremos exactamente lo que Sherby hace en la empresa, además de cómo ha sido capaz de trasladar las habilidades de un área de enfoque totalmente diferente para ayudarla a tener éxito en su función de gestión de productos en Galileo.

En primer lugar, nos gusta empezar con una pregunta divertida, Sherby, porque sabemos que eres algo más que una gestora de productos sénior en Galileo. Así que, ¿cuáles son los tres hechos que los demás pueden no saber sobre ti?

Sherby:

1. Nací y crecí en una pequeña ciudad de Georgia, pero nunca adopté el acento sureño.

2. De niña era muy quisquillosa con la comida y odiaba las verduras, y ahora soy vegetariana y tengo mi propio huerto.

3. Un año me aficioné a la fermentación e intenté hacer mi propia sidra de manzana (me salió fatal).

Fascinante. Veo todo un artículo derivado sobre la falta de acento y tu experiencia con el vegetarianismo. Pero, por desgracia, estamos aquí para hablar de su viaje a Galileo. ¿Qué te hizo querer unirte a la compañía, especialmente durante la incertidumbre de una pandemia global? Lectores, Sherby empezó en la empresa en junio de 2021.

Sherby: Quería ampliar mi conjunto de habilidades en un nuevo puesto, y mi ahora director en Galileo (Abhi Ranadive) estaba dispuesto a arriesgarse conmigo. Ya había trabajado con él y con nuestro anterior Director de Operaciones en Braintree, así que la oportunidad de aprender y crecer bajo su liderazgo no podía haber llegado en mejor momento. En tiempos de incertidumbre en particular, he descubierto que una de las mejores cosas que puedo hacer es encontrar a las personas que están centradas en hacer un gran trabajo y ver cómo puedo ayudar.

En tiempos de incertidumbre, en particular, he descubierto que una de las mejores cosas que puedo hacer es encontrar a las personas que están centradas en hacer un gran trabajo y ver cómo puedo ayudar.

Puede que te haya seguido o no en LinkedIn. Tengo curiosidad por saber cómo pasaste de la estrategia de contenidos a la gestión de productos. ¿Qué habilidades pudiste trasladar con facilidad? ¿Qué no fue tan fácil?

Sherby: Mi trabajo como estratega de contenidos en Braintree/PayPal se centraba en la documentación para desarrolladores, y en mis siete años allí trabajé con compañeros de equipo excepcionalmente talentosos, motivados y pacientes. Cada uno se tomó su tiempo para dejarme entrar un poco en su mundo, y con su ayuda pude desarrollar mis conocimientos de ingeniería, diseño UX, investigación de usuarios, análisis, gestión de personal y liderazgo eficaz en general. Y, por supuesto, aprendí mucho sobre pagos digitales y tecnología financiera. Cuando estaba lista para hacer un cambio, me di cuenta de que aunque mi papel había sido bastante específico, también había acumulado suficiente experiencia en tantas áreas diferentes que podía pasar a la gestión de productos en el dominio que ya conocía bien. La parte de mi cerebro a la que le encanta ser generalista está prosperando aquí en la gestión de productos; la parte de mi cerebro a la que le encanta ser perfeccionista sigue luchando con todas sus fuerzas.

Tu título suena increíblemente técnico. ¿Lo es? ¿Cómo es un día normal para usted?

Sherby: ¡Ja! Sí y no. El ámbito es muy técnico y, sin duda, se necesita cierto nivel de conocimientos técnicos para ser eficaz, pero creo que eso es lo que ocurre con cualquier puesto en Galileo o en el sector de las tecnologías financieras en general, y muchas de las habilidades difíciles pueden ser aprendidas en el trabajo por cualquiera que tenga curiosidad y motivación. Mi papel consiste más en comprender lo que la gente necesita para tener éxito y trabajar con mi equipo para averiguar cómo conseguirlo. Así que paso mucho tiempo hablando con la gente. En un día normal (inhalo profundamente), participo en la reunión de mi equipo para mantenerme al día de lo que está haciendo cada uno, dirijo una sesión de trabajo para un proyecto interfuncional con gente de otros equipos, obtengo o reviso las aportaciones de los usuarios y las partes interesadas en otro proyecto, hablo de las dependencias y me pongo al día sobre el estado de los proyectos con otros directores de proyectos, evaluando o desarrollando una nueva idea para mejorar la documentación de Galileo o la experiencia de los desarrolladores, teniendo una reunión cara a cara con uno de los miembros de mi equipo o con mi jefe, y pensando en lo que debe estar en la hoja de ruta de mi equipo de aquí a 4-6 meses para alinearse con los objetivos de la empresa y seguir resolviendo problemas a las personas que cuentan con nosotros.

Mi papel consiste más en entender lo que la gente necesita para tener éxito y trabajar con mi equipo para averiguar cómo conseguirlo.

Vale, puede que haya sido la frase más larga de todos los tiempos. Parece que nunca hay un momento aburrido en tu mundo.

Sherby: Tienes razón.

¿Qué es lo que más le entusiasma de Galileo?

Sherby: Para mí, aún más emocionante que el dónde es el cómo, y eso se debe a la gente de aquí. Cómo trabajamos es muy importante para nuestra sostenibilidad como empresa, y desde que me incorporé el año pasado estoy más que impresionada por la devoción que tiene este equipo por el éxito a largo plazo y por dar prioridad a lo que más importa. No es fácil, y siempre hay margen para hacerlo mejor, pero mientras sigamos poniendo en práctica nuestros valores cada día, aquí es exactamente donde quiero estar.

La persona que aparece es un empleado de Galileo. Sus experiencias personales, obviamente, no tienen en cuenta sus propios objetivos específicos, su situación financiera y sus necesidades. Los resultados pueden variar.