Companies that don’t prioritize developers’ needs are falling behind. As more developers are tasked with vetting and selecting SaaS providers, organizations need to reciprocate with attention and support at every level. Committing to a developer-first lifestyle isn’t easy, but it’s worth it.
Establishing a developer-first culture doesn’t happen overnight. It can require an overhaul in the way a company operates to champion developers as its core users.
As head of developer experience at Galileo, Egan Anderson has spearheaded the company’s efforts to reinvent how it interacts with developers. Galileo recently opened its suite of APIs for external use. The process hasn’t been frictionless, but Anderson has navigated the challenging dynamic of balancing the needs of developers with the inevitable internal inertia that’s often resistant to change.
Advocating for developers and facilitating these discussions, however, has helped Galileo grow into a more successful and profitable business.
O futuro da inclusão financeira na América Latina: a educação como motor de crescimento
A educação em educação financeira impulsiona a próxima fase da inclusão na América Latina, transformando o acesso a contas em engajamento dos clientes.
Por que os chatbots bancários têm taxas de satisfação do cliente tão baixas?
Os chatbots bancários tradicionais alcançam apenas 29% de satisfação, em comparação com 72% das soluções modernas de IA conversacional. Descubra por que os sistemas legados falham e como assistentes digitais inteligentes reduzem os tempos de resposta em 65% enquanto diminuem as taxas de abandono pela metade.
A Evolução da Gestão Financeira de Frotas
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Reduzindo a Lacuna de Educação Financeira com o Programa Pai/Adolescente da Galileo
Feche as lacunas de educação financeira com a plataforma pai/adolescente da Galileo para diferenciar sua instituição enquanto fortalece a fidelidade dos clientes.
Por que os Cartões de Débito Co-branded Estão Revolucionando os Programas de Fidelidade para a Geração Aversas ao Crédito
Os cartões de débito co-branded miram 90% dos adultos dos EUA que possuem cartão de débito, alcançando consumidores avessos a dívidas por meio de plataformas de fidelidade turnkey. Saiba como a Wyndham atingiu taxas de 60% em depósitos diretos e por que as marcas estão escolhendo o débito em vez do crédito para engajar clientes.