header icon
Solutions
header icon
Products
header icon
Platform
header icon
Developers
header icon
Company
English
Spanish
LAS FINTECH HAN TRASTORNADO EL SECTOR DE LOS SERVICIOS FINANCIEROS. ASÍ ES COMO LOS BANCOS PUEDEN PONERSE AL DÍA.

Las fintech han trastornado el sector de los servicios financieros. Así es como los bancos pueden ponerse al día.

3 de agosto de 2022

Lo que sigue fue adaptado del Rastreador de finanzas integradas elaborado por Galileo en colaboración con PYMNTS.

Miles de sucursales bancarias físicas cerraron durante la pandemia o redujeron su horario. Al mismo tiempo, los clientes de los bancos descubrieron la comodidad de la banca móvil desde casa o sobre la marcha. Como resultado, la utilización de servicios digitales se ha convertido en la forma predominante en que la mayoría de los estadounidenses interactúan con sus principales instituciones financieras. Un estudio reciente indica que el 78% de los estadounidenses prefiere la banca móvil a la presencial.

Esta evolución ha supuesto un reto considerable para las IF tradicionales, ya que son conocidas por operar con sistemas anticuados y por el retraso en la adopción de lo último en tecnología. Mientras que 4 de cada 5 bancos informan responderán a este reto migrando sus mainframes a la nube, la realidad es que sólo un tercio de los bancos ha migrado más del 30% de sus aplicaciones a la nube hasta la fecha.

"Aunque los bancos más consolidados han hecho un trabajo admirable en la creación de sus propias aplicaciones y sitios web digitales, no es de extrañar que sus ofertas en este ámbito estén a menudo por detrás de las de los proveedores nativos digitales en lo que respecta a su aspecto y a lo que pueden hacer", afirma Jeff Currier, director de tecnología de Galileo.

La buena noticia es que los bancos tradicionales pueden externalizar la construcción de estas necesidades de servicios digitales a un proveedor de soluciones financieras integradas. Esto permitirá a los bancos reducir considerablemente la carga de trabajo de sus departamentos de TI y disminuir la presión sobre los sistemas heredados en general.

"En lugar de que los bancos compitan con las FinTechs en un área en la que están en desventaja, los bancos pueden asociarse con las FinTechs e integrar servicios digitales específicos, como la negociación de facturas, el servicio de protección de datos y de la identidad o las herramientas de criptoinversión", señala Currier.

Los bancos y las instituciones financieras podrán entonces ofrecer nuevos servicios digitales bajo su propia marca, lo que les permitirá retener y atraer a nuevos clientes. "Los bancos pueden integrar esos servicios en sus propias ofertas digitales para reforzar la utilidad y crear nuevas fuentes de ingresos", afirma Currier.

Además, como las instituciones financieras tradicionales ya disponen de datos históricos detallados sobre sus clientes, están bien posicionadas para personalizar los nuevos servicios digitales según los segmentos de clientes.

"Los bancos pueden aprovechar los datos de los clientes que ya tienen a mano para asegurarse de que los servicios de terceros que se ofrecen son pertinentes y están adaptados a las necesidades y deseos de un cliente concreto, y se ofrecen de forma atractiva en el contexto de las actividades bancarias cotidianas que tienen lugar a través de los canales digitales", explica Currier.

Además, las FinTechs están deseosas de asociarse con los bancos y las instituciones financieras en una colaboración financiera integrada, ya que lo ven como un escenario en el que todos ganan. Los bancos pueden adoptar las nuevas tecnologías de forma más rápida y económica, y las FinTech acceden a las bases de clientes y los canales de distribución de los bancos.

"Ambas partes -bancos y FinTechs- tienen mucho que ganar si unen sus fuerzas", señala Currier.

En el último Embedded Finance Tracker® (Rastreador de finanzas integrado) de Galileo y PYMNTS, conozca más sobre cómo las instituciones financieras tradicionales están utilizando las finanzas integradas para proporcionar experiencias óptimas de servicio al cliente digital, así como para mantenerse al día con los últimos disruptores FinTech.

Platform
18 de abril de 2024

¿Es el futuro de la banca componible? Esto es lo que las instituciones financieras deben saber

Para competir con las fintechs nativas digitales, las instituciones financieras tradicionales deben superar el enfoque de "talla única". La banca componible permite a las instituciones financieras reimaginar su rol y mantenerse relevantes en el futuro digital de la industria.

Ver Más
Spotlight
17 de abril de 2024

Cómo SoFi y Galileo Trabajan Juntos para Ayudar a las Personas a Manejar Correctamente su Dinero

Explora la relación sinérgica entre SoFi Technologies Inc. y Galileo Financial Technologies, uniéndose para redefinir los servicios financieros. Descubre cómo SoFi, con su completo conjunto de herramientas financieras, colabora con las avanzadas soluciones de procesamiento de pagos y tecnología de Galileo para empoderar a las personas a gestionar sus finanzas de manera efectiva.

Ver Más
Product
15 de abril de 2024

¿Por qué los bancos deberían replantear su estrategia de billetera digital?

Las investigaciones muestran que el uso de billeteras digitales está en auge, pero los bancos corren el riesgo de perder esta oportunidad de crecimiento a menos que adopten una estrategia más agresiva para ofrecer sus propias billeteras.

Ver Más
Spotlight
10 de abril de 2024

Cómo WisdomTree Proporciona Experiencias Financieras Mediante la Integración de Inversiones y Pagos

WisdomTree, en colaboración con Galileo, está revolucionando la inversión con activos digitales y fintech móvil. Descubre cómo combinan las finanzas tradicionales con la tecnología blockchain para una experiencia integrada de ahorro, gasto e inversión.

Ver Más
Product
5 de abril de 2024

Cómo los Bancos y las Fintechs Pueden Vencer en la Carrera de la IA

Los estafadores están explotando la inteligencia artificial, pero las herramientas impulsadas por IA están brindando a bancos y fintechs nuevas y poderosas maneras de contraatacar.

Ver Más