Con los consumidores de hoy exigiendo experiencias financieras cada vez más rápidas y fluidas, la capacidad de emitir credenciales de pago de manera instantánea nunca ha sido tan importante. El Scorecard de Proveedores de Emisión Digital 2025 de Javelin Strategy & Research acaba de reconocer a un líder claro en este espacio en rápida evolución: Galileo Financial Technologies, cuya plataforma de emisión digital-first superó a otros siete grandes proveedores en una evaluación exhaustiva.

Galileo obtiene el reconocimiento de “Mejor en su Clase”

Galileo logró el primer puesto en la evaluación de Javelin al demostrar capacidades excepcionales en 25 criterios, superando a gigantes del sector como Thales y FIS.

¿Qué hizo destacar a Galileo? Según Javelin, su solución digital-first ofrece una plataforma flexible, segura, escalable y completamente integrada, que impulsa la innovación en pagos y servicios financieros. En particular, Galileo lideró la categoría de Funciones y Funcionalidad, que representó el mayor peso —60 %— en la evaluación general de Javelin.

Por qué la emisión digital es esencial

Según el informe de Javelin, la capacidad de emisión digital ofrece cuatro beneficios clave que los proveedores de pago actuales no pueden darse el lujo de ignorar:

1. Acceso Inmediato La emisión digital permite a los clientes recibir sus credenciales de pago de forma instantánea, eliminando la espera tradicional de 5 a 10 días por tarjetas físicas. Esta velocidad es esencial tanto para cuentas nuevas como para tarjetas de reemplazo.

2. Posición Preferente en la Cartera Al reducir la fricción en la entrega de credenciales, las instituciones pueden asegurar el estatus de método de pago preferido y aumentar el volumen de transacciones.

3. Mejor Experiencia del Cliente En una era en la que los consumidores esperan gratificación inmediata, ofrecer capacidades de pago instantáneo mejora significativamente la satisfacción, la fidelización y el compromiso a largo plazo.

4. Reducción de Costos La emisión digital reduce los gastos asociados con reemplazos urgentes de tarjetas y disminuye las consultas al servicio de atención relacionadas con la entrega de tarjetas.

Acompañando el crecimiento de las billeteras digitales

El aumento en la adopción de billeteras digitales hace que la capacidad de emisión instantánea sea aún más crítica. Para los proveedores de pago, la capacidad de aprovisionar tarjetas directamente en estas billeteras se ha convertido en una ventaja competitiva fundamental.

Qué distingue a la plataforma de Galileo

Según el estudio de Javelin, la plataforma de emisión de Galileo se destaca en varias de las áreas más importantes para los proveedores de pago:

• Compatibilidad con Billeteras Digitales La plataforma permite el aprovisionamiento en todas las principales billeteras móviles, incluidas Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay, atendiendo a los consumidores donde ya están.

• Infraestructura Avanzada de Seguridad Galileo prioriza la seguridad con sólidas capacidades de gestión de tarjetas digitales, permitiendo a los titulares autogestionar sus tarjetas y establecer controles de transacción.

• Opciones de Integración Flexibles Mediante APIs modernas y abiertas, Galileo permite a fintechs, marketplaces, plataformas de comercio electrónico e instituciones financieras implementar fácilmente la emisión digital de tarjetas en distintos entornos y casos de uso.

• Soporte Integral de Implementación Galileo ocupó el segundo lugar en la categoría de Soporte al Cliente, ofreciendo múltiples opciones de precios y plazos de implementación de tan solo 1 a 3 meses.

Qué deben buscar los proveedores de pago en un socio de emisión digital

El análisis de Javelin ofrece una guía clara para bancos, fintechs y otros proveedores que evalúan soluciones de emisión digital:

1. Priorizar la Amplitud de Funcionalidades Buscar soluciones que admitan múltiples tipos de tarjetas, marcas y billeteras digitales para asegurar una inversión a prueba de futuro.

2. Valorar la Tecnología Flexible Las soluciones en la nube con soporte sólido para APIs y kits de desarrollo móvil permiten implementaciones más rápidas e integraciones más simples con sistemas existentes.

3. Considerar el Soporte al Cliente Los plazos de implementación, la capacitación del personal y el soporte continuo son clave para el éxito. Los mejores proveedores ofrecen asistencia integral durante todo el ciclo de vida del producto.

4. Evaluar los Estándares de Seguridad Asegurarse de que los proveedores cumplan con PCI, cuenten con certificaciones EMV y ofrezcan tokenización para mejorar la seguridad y reducir el riesgo de fraude.

5. Comparar Modelos de Precio Los mejores proveedores ofrecen múltiples opciones, incluidos servicios agrupados, tarifas por tarjeta y paquetes personalizables según tus necesidades y presupuesto.

La emisión digital ya no es opcional

Los hallazgos del scorecard de Javelin muestran un cambio claro en el sector: la emisión digital ya no es opcional —es esencial para cualquier proveedor que busque competir por la fidelización y la preferencia en la cartera del cliente.

La pregunta ya no es si implementar emisión digital, sino con qué socio hacerlo.

La posición destacada de Galileo ofrece una evidencia sólida para quienes buscan un líder probado. Su enfoque digital-first, junto con una plataforma segura y flexible y una sólida capacidad de soporte, la posicionan como referente en esta capacidad crítica.

¿Listo para acelerar tus capacidades de emisión?

El Scorecard 2025 de Emisión Digital ofrece información valiosa para cualquier proveedor de pagos que quiera mejorar su oferta. Descarga el informe completo y descubre:

• Evaluaciones detalladas de ocho proveedores líderes

• Análisis por categoría en 25 criterios esenciales

• Recomendaciones estratégicas para elegir el proveedor adecuado

• Investigación de consumidores sobre preferencias y uso de billeteras digitales

• Buenas prácticas de implementación y errores comunes a evitar

[Descargar el Scorecard Completo 2025 de Emisión Digital]

No te quedes atrás en la revolución de pagos digitales. Descubre por qué Galileo lidera la industria y cómo la solución de emisión digital adecuada puede transformar tu experiencia del cliente, aumentar el uso de la tarjeta y asegurar la posición preferente en la cartera.