Spanish
MERCANTIL BANCO ELIGE CYBERBANK DIGITAL PARA IMPULSAR SU TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Mercantil Banco elige Cyberbank Digital para impulsar su transformación digital

6 de mayo de 2025

MIAMI, FL – 6 de Mayo de 2025 –  Galileo Financial Technologies, la plataforma tecnológica de SoFi Technologies, Inc. (NASDAQ: SOFI), anunció hoy una alianza estratégica con Mercantil Banco, S.A. para liderar una nueva era de banca digital. Al aprovechar la plataforma de vanguardia Cyberbank Digital de Galileo, Mercantil Banco acelerará la innovación de productos, mejorará la experiencia del cliente e incorporará una gama de servicios de próxima generación.

Esta colaboración transformará la manera en que Mercantil Banco se conecta con sus clientes, ofreciendo una experiencia bancaria digital segura y flexible a través de Cyberbank Digital. La plataforma permite al banco ofrecer servicios personalizados y adaptados a dispositivos móviles que aumentan la satisfacción del cliente y optimizan las operaciones. Su diseño adaptable permite al banco evolucionar rápidamente sin necesidad de costosas reestructuraciones, lo que le ayuda a mantenerse competitivo en un mercado dinámico.

“Estamos muy entusiasmados de anunciar esta alianza con Mercantil Banco,” afirmó Derek White, CEO de Galileo Financial Technologies. “Nuestra misión es transformar la banca digital y revolucionar la experiencia del cliente. Con Cyberbank Digital, Mercantil Banco podrá ofrecer servicios de vanguardia que respondan a las necesidades de sus clientes en un entorno digital en constante evolución.”

“Este acuerdo no solo fortalece nuestra presencia en América Latina, sino que también consolida nuestra posición en Panamá, donde Mercantil Banco se convierte en nuestro cuarto cliente. Estamos comprometidos a brindar un soporte excepcional y fomentar un entorno colaborativo que impulse la innovación y la eficiencia en Mercantil Banco,” señaló Lily Mendia, Directora Global de Ventas Bancarias para América Latina y el Caribe en Galileo.

Este anuncio marca el inicio de una alianza estratégica para desarrollar e implementar la próxima generación de productos y servicios digitales de Mercantil Banco, tanto para clientes personales como corporativos, basados en un compromiso compartido con la innovación, la personalización y una mejor experiencia de cliente.

Elsy Herrera, Vicepresidenta de Tecnología y Transformación Digital en Mercantil Banco, agregó:
 “Elegimos a Galileo por su historial comprobado, la solidez de su plataforma y la flexibilidad que ofrece Cyberbank Digital. La posibilidad de aprovechar el producto y, al mismo tiempo, contar con una plataforma extensible para seguir innovando fue un factor clave. Estamos seguros de que esta plataforma mejorará significativamente la experiencia de nuestros clientes, nos permitirá adaptarnos rápidamente a las necesidades del mercado y ofrecer una experiencia bancaria digital superior.”

Esta alianza a largo plazo también garantiza soporte continuo, innovación constante y la flexibilidad para adaptarse a medida que evolucionan las necesidades del mercado, posicionando al banco para ofrecer servicios de alta calidad y lograr un crecimiento sostenible.

“Este acuerdo demuestra nuestro compromiso con la innovación y la excelencia en banca digital. Nos enorgullece colaborar con Mercantil Banco para transformar su presencia digital,” concluyó Leo Andres, Director de Ventas para el Cono Sur en Galileo Financial Technologies.

# # # 

Acerca de Mercantil Banco, S.A. es una institución bancaria perteneciente al sistema financiero de Panamá. Forma parte del holding financiero Mercantil Servicios Financieros Internacional (MSFI), que cotiza en la Bolsa de Valores de Panamá con la identificación bursátil MSFIA y MSFIB.

MSFI agrupa a las empresas Mercantil en Panamá: Mercantil Banco, Mercantil Seguros, Mercantil Reaseguros y Mercantil Servicios de Inversión, las cuales ofrecen una oferta integral de productos y servicios bancarios, de seguros y de gestión de patrimonio, además de Mercantil Bank en Suiza y Mercantil Bank en Curazao. Mercantil cuenta con 100 años de trayectoria. En el transcurso de su historia ha acumulado una amplia experiencia en 9 países de América y Europa.

12 de agosto de 2025

Los bancos no pueden parchear las fallas de los sistemas heredados. La modernización del core bancario es una necesidad empresarial

Los sistemas bancarios heredados generan riesgos operativos crecientes y limitaciones a la innovación, con “parches” que provocan interrupciones frecuentes y la incapacidad de competir con fintechs ágiles. Ritesh Rihani, de Galileo, y John Kraper, de PwC, analizan estrategias de transformación incremental, desafíos de talento y cómo habilitar la banca impulsada por datos a través de una arquitectura moderna basada en API y sistemas orientados a eventos.

Ver Más
31 de julio de 2025

Cómo atender mejor a los clientes en el momento de la decisión, con Derek White, CEO de Galileo

El 30% de los clientes utiliza tarjetas de débito al realizar compras en grandes marcas de viajes y entretenimiento. La tarjeta de débito co-branded presenta una nueva oportunidad para que las marcas fortalezcan la relación con sus clientes, al mismo tiempo que atienden las preferencias de una generación que cada vez más elige el débito sobre el crédito.

Ver Más
30 de julio de 2025

SoFi Tech Platform Impulsa el Crecimiento de Ingresos y se Expande Más Allá de los Servicios Financieros en el Segundo Trimestre

El segmento de la Plataforma Tecnológica de SoFi logró un fuerte crecimiento de los ingresos del 15 por ciento, se expandió a nuevos sectores e impulsó la innovación en toda la empresa en el segundo trimestre.

Ver Más
15 de julio de 2025

Galileo impulsa la integración y expansión perfecta de SoFi en el sector fintech

Desde que adquirió Galileo Financial Technologies en 2020, SoFi Technologies, Inc. (SOFI) ha fortalecido su infraestructura fintech al integrar las capacidades de procesamiento de pagos y tecnología de Galileo en su creciente conjunto de soluciones.

Ver Más
15 de julio de 2025

La Banca Moderna Comienza con la Mentalidad Antes que la Tecnología

A pesar de las enormes inversiones en transformación digital, una brecha persistente entre la estabilidad operativa y la innovación orientada al futuro sigue frenando el progreso.

Ver Más