Libro electrónico: Lo que los bancos y las fintechs necesitan saber para aumentar su cuota de mercado
5 de enero de 2022
Cómo, dónde y por qué la gente "hace banca" y qué significa para el futuro de los servicios financieros
A pesar de que el 77% de los adultos estadounidenses siguen utilizando bancos tradicionales, el estudio de Galileo muestra que el 43% de sus fondos se mantienen en otros lugares, y el 61% de los consumidores son algo o muy propensos a cambiar a un proveedor exclusivamente digital. 1
La forma en que se prestan los servicios financieros a las personas y a las empresas en todo el mundo está en un punto de inflexión. Impulsada por la rápida innovación de la tecnología de pagos y los cambios en el comportamiento de los consumidores, la intersección de los datos, la tecnología y las finanzas nunca ha presentado mayores oportunidades para las empresas que buscan cambiar la forma en que se mueve el dinero en todo el mundo.
Además, la oportunidad ya no se limita a las instituciones bancarias. Empresas no financieras de todo tipo están desplegando nuevas e innovadoras experiencias de usuario y soluciones financieras integradas que están redefiniendo el futuro de los servicios financieros, incluyendo cómo, por qué y dónde los consumidores guardan su dinero.
Profundice en los resultados de la encuesta Galileo sobre el estado de la banca y el dinero de los consumidores para descubrir cómo puede ofrecer experiencias financieras que respondan a las cambiantes demandas de los consumidores. Obtendrá más información sobre dónde guardan su dinero los consumidores, y por qué y cómo utilizan sus cuentas a través de una variedad de opciones tradicionales, digitales y de prepago. El eBook también desvela cómo los innovadores financieros pueden construir una hoja de ruta hacia un futuro financiero mejor para todos, incluyendo:
- Por qué los consumidores eligen y cambian de proveedor financiero;
- La correlación entre la satisfacción del proveedor y el comportamiento del consumidor; y
- Oportunidades para las finanzas integradas y el futuro de las tecnologías financieras.
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Tu programa de lealtad podría estar ignorando a tus mejores clientes
Durante décadas, la mayoría de los programas de lealtad se construyeron en torno a las tarjetas de crédito. Ese enfoque tenía sentido en un momento en que el crédito rotativo era la principal forma de estructurar la lealtad y las recompensas. Pero el comportamiento de pago de los consumidores ha cambiado, y la Generación Z está haciendo ese cambio especialmente visible.
SoFi y Mastercard se asocian para habilitar la liquidación con SoFiUSD en la red global de pagos de Mastercard
La stablecoin de SoFi, totalmente respaldada en dólares estadounidenses, permitirá la liquidación en la red de Mastercard, incluyendo a SoFi Bank, N.A. Galileo, la plataforma tecnológica de SoFi, será una de las primeras en ofrecer a sus clientes y a sus bancos emisores la opción de liquidar transacciones utilizando SoFiUSD La Mastercard Multi-Token Network buscará respaldar SoFiUSD y ayudar a ampliar la interoperabilidad entre los activos digitales y las formas tradicionales de dinero
Southwest y Galileo acercan las recompensas al mundo del débito
La plataforma de Galileo integra emisión, procesamiento y gestión de programas, lo que permite que marcas no financieras como Southwest lancen tarjetas co-branded más rápido. La economía de las recompensas en débito es distinta a la del crédito, pero el CFO de Galileo, Bill Kennedy, señaló que las eficiencias tecnológicas y una lealtad más fuerte hacen que el modelo sea sostenible.
United Airlines lanza la tarjeta de débito MileagePlus Rewards que acumula millas por gastar y ahorrar
Esta nueva tarjeta permite a los miembros de MileagePlus ganar millas mediante compras cotidianas y saldos de cuenta que cumplan los requisitos. Disponible ahora sin cargos mensuales con un saldo promedio diario de $2,000 o más, los miembros de MileagePlus pueden abrir la tarjeta de débito con recompensas en UnitedDebitRewards.com.
Southwest Airlines, impulsada por Galileo (la plataforma tecnológica de SoFi), ha lanzado la Rapid Rewards Debit Card
Southwest Airlines, impulsada por Galileo (la plataforma tecnológica de SoFi), ha lanzado la Rapid Rewards Debit Card, que permite a los clientes que prefieren el débito ganar puntos en sus compras diarias para canjear por vuelos.
