Galileo nombra a Charles Schwarz vicepresidente de éxito de clientes en Norteamérica
7 de noviembre de 2022
Galileo Financial Technologies se complace en anunciar que Charles Schwarz se ha unido a la compañía como Vicepresidente Senior de Éxito de Clientes para Norteamérica.
Con más de dos décadas de experiencia en la dirección de equipos orientados al crecimiento en la banca digital y en otros ámbitos, Schwarz ocupó recientemente el cargo de director digital para el segmento corporativo de US Bank, donde se centró en ayudar a los clientes empresariales a escalar y optimizar sus operaciones. Antes de ese cargo, ocupó diversos puestos de liderazgo en BBVA, Barclays Bank y JPMorgan Chase.
En su nuevo cargo dentro de Galileo, que depende del director general Derek White, Schwarz se encargará de apoyar las necesidades y el crecimiento de los clientes, entre otras cosas, aprovechando las capacidades de la plataforma combinada de Galileo y la empresa hermana Technisys, que juntas ofrecen una pila tecnológica bancaria completa y verticalmente integrada.
"Existe una enorme oportunidad de ofrecer a las personas y a las empresas productos financieros diferenciados, en el momento oportuno, en el lugar adecuado y en el dispositivo que elijan", afirmó White. "Desde los grandes bancos mundiales hasta los empresarios individuales, las capacidades combinadas de Galileo y Technisys tienen el potencial único de ofrecer esto a cualquier empresa. La oportunidad a largo plazo para nosotros podría ser que más de mil millones de usuarios finales recibieran su dinero a través de nuestra plataforma. Pero el camino para llegar a ello requiere que nos centremos más en el éxito de nuestros clientes, ayudándoles a escalar mientras nosotros escalamos con ellos", dijo White.
Estoy encantado de unirme a Galileo, cuya ética centrada en el cliente está perfectamente alineada con mi propia experiencia y prioridades profesionales", dijo Schwarz. Estoy deseando encabezar nuestros esfuerzos para satisfacer las necesidades de nuestros socios y proporcionarles un apoyo continuo mientras siguen innovando y haciendo crecer sus negocios".
La incorporación de Schwarz se produce tras el nombramiento, el mes pasado, de David Feuer como Jefe de Producto de Galileo.
Los usuarios de débito en EE. UU. aumentaron el gasto en viajes y restaurantes esta primavera pese a los desafíos económicos
Los titulares de tarjetas de débito en Estados Unidos aumentaron su gasto en restaurantes y viajes con la llegada del clima más cálido, impulsados en parte por la temporada de devoluciones de impuestos, según el Índice de Gasto con Débito del primer trimestre de 2026 de Galileo. Las transacciones en restaurantes y comida rápida crecieron un 18% durante el trimestre. El valor del gasto en viajes con débito se disparó un 37%, superando el crecimiento del volumen de transacciones en 15 puntos porcentuales. Esto indica que los consumidores están gastando más por reserva debido a complementos como experiencias, viajes más largos y el aumento de los costos del combustible aéreo trasladados a los viajeros. Estas presiones podrían intensificarse tras la desaparición de Spirit como competidor de tarifas ultrabajas. (Lea el artículo completo [aquí](https://docs.google.com/document/d/1j_3bROViUajR8-H4cX2yfZQwXzgmglzK33BtcM0yhjQ/edit?usp=sharing).)
El Impulso de la Primavera: El Nuevo Índice de Gasto con Débito de Galileo Muestra el Gasto del Primer Trimestre y las Perspectivas para el Año
Los consumidores estadounidenses gastaron con cautela usando tarjetas de débito durante enero y principios de febrero, antes de que los reembolsos de impuestos anticipados y el clima primaveral provocaran una ola de gastos en marzo, según el Índice de Gasto con Tarjeta de Débito de Galileo (Galileo Debit Spend Index) inaugural.
Por qué el impulso de las tarjetas de débito de la Generación Z está reduciendo las ganancias de las tarjetas de crédito
Para las personas preocupadas por la economía y enfrentando problemas de asequibilidad, una opción podría ser dejar de lado esa tarjeta de crédito con altas tasas de interés y optar por una confiable tarjeta de débito. Para descubrir las últimas tendencias en tarjetas de débito, CardRates se reunió recientemente con Paul Dunning, vicepresidente de Desarrollo de Negocios en Galileo Financial Technologies, una fintech propiedad de SoFi. Explicó por qué los consumidores de la Generación Z están recurriendo a las tarjetas de débito y esperan recompensas, el sólido caso de las recompensas en débito y el atractivo de las tarjetas de débito para el consumidor que prioriza el débito.
La mitad de los consumidores ha elegido una marca sobre otra porque pagar o recibir un reembolso era más fácil
La demanda de los consumidores por servicios financieros integrados dentro de las apps de marcas está superando la capacidad de las empresas para ofrecerlos, y la mayoría de los ejecutivos reconoce esta brecha. Una nueva investigación de Galileo Financial Technologies, que pronto pasará a ser SoFi Technology Solutions, encontró que el 80% de los ejecutivos de marcas afirma que planea lanzar servicios financieros integrados, pero solo el 20% lo ha hecho hasta ahora. El Informe de Investigación 2026 de Servicios Financieros Integrados de Galileo, basado en encuestas a más de 2.000 consumidores estadounidenses y 150 ejecutivos senior, muestra que, aunque los consumidores ya utilizan funciones como tarjetas guardadas, recompensas y reembolsos instantáneos dentro de apps de marcas, la mayoría de las empresas aún no ha lanzado estas capacidades.
Los ejecutivos de marcas temen perder clientes frente a competidores con herramientas financieras integradas en apps, según una investigación de Galileo
La mitad de los consumidores ha elegido una marca sobre otra porque pagar o recibir un reembolso fue más fácil
