La mayoría de las operaciones bancarias centrales se ejecutan en plataformas envejecidas que se implementaron en la década de 1980 y 1990. Estas plataformas son caseras o altamente personalizadas desde su origen.
Las necesidades del consumidor digital y la funcionalidad requerida por los bancos en el futuro exigen soluciones que permitan y respalden el viaje de transformación digital de las instituciones financieras que se esfuerzan por estar preparadas para el futuro.
Nuestro jefe de Núcleo Digital, Michael Haney, se unió a Jim Marous como invitado en el podcast Banking Transformed para discutir los pasos necesarios para modernizar las plataformas centrales actuales y cómo las empresas están implementando estas soluciones.
Escuche el episodio completo aquí o en su aplicación de podcast favorita, o puede ver la grabación de video del episodio a continuación.
Cómo las barreras técnicas limitan la inclusión financiera en las Américas
El Índice de Inclusión Técnica de Galileo revela información obtenida de más de 600 CTOs de los sectores bancarios de Estados Unidos y América Latina sobre cómo las barreras de infraestructura, los silos de datos y los sistemas heredados están obstaculizando la inclusión financiera. Un análisis integral con estrategias de implementación para la modernización bancaria en toda América.
Cómo los bancos pueden mejorar la atención al cliente con inteligencia artificial conversacional
El 20 % de los bancos pierde clientes debido a un soporte digital deficiente. Descubra cómo la IA reduce el abandono de chats en un 50 %, disminuye los tiempos de respuesta en un 65 % y mejora la satisfacción y fidelidad del cliente.
La Revolución de los Pagos Agénticos: Una Guía Estratégica para Bancos y Fintechs
Lo que bancos y fintechs necesitan saber sobre la adopción de sistemas de pago inteligentes y seguros impulsados por IA: tecnologías, beneficios, riesgos y ejemplos reales. Guía completa de implementación con métricas clave de ROI, marcos de cumplimiento y estrategias de despliegue paso a paso para agentes de pago autónomos.
¿Cómo transformará la IA la banca en América Latina en 2025?
Descubre cómo la IA transforma la banca en América Latina a través de una mayor personalización, prevención de fraudes en tiempo real y flujos de trabajo autónomos. Conoce las estrategias de implementación y los requisitos regulatorios en toda la región.
El futuro de la inclusión financiera en América Latina: la educación como motor de crecimiento
La educación en alfabetización financiera impulsa la próxima fase de inclusión en América Latina, transformando el acceso a cuentas en participación activa de los clientes.
