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Como os Bancos Podem Combater a Fraude Enquanto Mantêm os Clientes Felizes

Em Colaboração com PYMNTS

As instituições financeiras estão enfrentando uma pressão crescente para ficar um passo à frente das táticas cada vez mais sofisticadas dos fraudadores, com confiança, dinheiro e reputações em jogo. Adicionando outra camada de complexidade, os bancos devem combater eficazmente a fraude sem prejudicar a conveniência e a fluidez que os consumidores esperam na era do banco digital. Equilibrar segurança robusta e experiências bancárias fluidas é uma tarefa difícil, que exige a combinação certa de tecnologia e táticas. Mas os bancos que acertam podem colher grandes benefícios na forma de perdas reduzidas e maior confiança dos clientes.

Neste relatório, você aprenderá mais sobre:

  • A ameaça crescente de fraude e o custo para as instituições financeiras

  • Por que os clientes bancários de hoje não estão dispostos a negociar conveniência

  • Encontrar o ponto ideal entre segurança e experiência do cliente