Libro electrónico: Lo que los bancos y las fintechs necesitan saber para aumentar su cuota de mercado
5 de enero de 2022
Cómo, dónde y por qué la gente "hace banca" y qué significa para el futuro de los servicios financieros
A pesar de que el 77% de los adultos estadounidenses siguen utilizando bancos tradicionales, el estudio de Galileo muestra que el 43% de sus fondos se mantienen en otros lugares, y el 61% de los consumidores son algo o muy propensos a cambiar a un proveedor exclusivamente digital. 1
La forma en que se prestan los servicios financieros a las personas y a las empresas en todo el mundo está en un punto de inflexión. Impulsada por la rápida innovación de la tecnología de pagos y los cambios en el comportamiento de los consumidores, la intersección de los datos, la tecnología y las finanzas nunca ha presentado mayores oportunidades para las empresas que buscan cambiar la forma en que se mueve el dinero en todo el mundo.
Además, la oportunidad ya no se limita a las instituciones bancarias. Empresas no financieras de todo tipo están desplegando nuevas e innovadoras experiencias de usuario y soluciones financieras integradas que están redefiniendo el futuro de los servicios financieros, incluyendo cómo, por qué y dónde los consumidores guardan su dinero.
Profundice en los resultados de la encuesta Galileo sobre el estado de la banca y el dinero de los consumidores para descubrir cómo puede ofrecer experiencias financieras que respondan a las cambiantes demandas de los consumidores. Obtendrá más información sobre dónde guardan su dinero los consumidores, y por qué y cómo utilizan sus cuentas a través de una variedad de opciones tradicionales, digitales y de prepago. El eBook también desvela cómo los innovadores financieros pueden construir una hoja de ruta hacia un futuro financiero mejor para todos, incluyendo:
- Por qué los consumidores eligen y cambian de proveedor financiero;
- La correlación entre la satisfacción del proveedor y el comportamiento del consumidor; y
- Oportunidades para las finanzas integradas y el futuro de las tecnologías financieras.
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El Impulso de la Primavera: El Nuevo Índice de Gasto con Débito de Galileo Muestra el Gasto del Primer Trimestre y las Perspectivas para el Año
Los consumidores estadounidenses gastaron con cautela usando tarjetas de débito durante enero y principios de febrero, antes de que los reembolsos de impuestos anticipados y el clima primaveral provocaran una ola de gastos en marzo, según el Índice de Gasto con Tarjeta de Débito de Galileo (Galileo Debit Spend Index) inaugural.
Los ejecutivos de marcas temen perder clientes frente a competidores con herramientas financieras integradas en apps, según una investigación de Galileo
La mitad de los consumidores ha elegido una marca sobre otra porque pagar o recibir un reembolso fue más fácil
Presentamos SoFi Tech Solutions: una marca unificada creada para impulsar la innovación financiera de principio a fin
Estamos evolucionando de Galileo a SoFi Tech Solutions para reflejar todo el alcance de nuestra plataforma. Ofrecemos infraestructura de extremo a extremo para fintechs, marcas e instituciones financieras, ahora con el respaldo de la escala y los recursos de SoFi. Nuestra misión sigue siendo la misma: apoyar el crecimiento de nuestros clientes, manteniendo la neutralidad de la plataforma y una sólida protección de datos.
Galileo Financial Technologies permite a SoFi enviar y recibir pagos a través del FedNow Service
SoFi enables 24/7 instant payments with FedNow®, letting members send and receive money in seconds via Galileo’s real-time payment platform.
Tu programa de lealtad podría estar ignorando a tus mejores clientes
Durante décadas, la mayoría de los programas de lealtad se construyeron en torno a las tarjetas de crédito. Ese enfoque tenía sentido en un momento en que el crédito rotativo era la principal forma de estructurar la lealtad y las recompensas. Pero el comportamiento de pago de los consumidores ha cambiado, y la Generación Z está haciendo ese cambio especialmente visible.
