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Inteligencia Artificial Conversacional: Más allá de los chatbots para el compromiso con el cliente

Inteligencia Artificial Conversacional: Superando los chatbots en el compromiso con el cliente
Inteligencia Artificial Conversacional: Más allá de los chatbots para el compromiso con el cliente

Webinar

En noviembre de 2022, cuando se lanzó ChatGPT, un destacado modelo de lenguaje de inteligencia artificial, logró una base de usuarios impresionante de un millón en tan solo cinco días. Para poner este logro en perspectiva, a Netflix le llevó más de 1,200 días alcanzar la misma hazaña. 1

Esta destacada historia de éxito muestra la increíble rapidez y eficiencia con la que la Inteligencia Artificial Conversacional puede captar y retener usuarios, y resalta el inmenso potencial de esta tecnología para transformar el compromiso con el cliente.

Durante este Fireside Chat, nuestros oradores abordan las preguntas clave en torno a la Inteligencia Artificial Conversacional, los asistentes virtuales y el futuro del compromiso con el cliente en banca y fintech. Obtenga conocimientos valiosos sobre la terminología de la industria, explore los mejores casos de uso de la Inteligencia Artificial Conversacional en el sector y descubra futuras oportunidades para las organizaciones que buscan aprovechar esta poderosa tecnología.

Principales conclusiones de este Fireside Chat:

  1. Impulsando la necesidad de la Inteligencia Artificial Conversacional: Explore los factores detrás de la creciente demanda de la Inteligencia Artificial Conversacional y aprenda cómo supera a los chatbots tradicionales en mejorar la experiencia del cliente.

  2. Presentando Cyberbank Konecta: Conozca las características únicas de Cyberbank Konecta, la plataforma de Inteligencia Artificial Conversacional de Galileo, y comprenda por qué se destaca entre otros asistentes digitales inteligentes.

  3. La experiencia empática: Descubra el impacto real de la Inteligencia Artificial Conversacional en los clientes de los clientes de Galileo. Aprenda cómo brinda una experiencia verdaderamente empática, fomenta conexiones significativas y aumenta la satisfacción del cliente.

No se pierda esta oportunidad de mantenerse a la vanguardia y transformar sus estrategias de compromiso con el cliente con el poder de la Inteligencia Artificial Conversacional. ¡Vea esta sesión pregrabada hoy mismo!

1 Fuente: Blockchain Centre

Contributors
Ron Shevlin

Ron Shevlin

Director de Investigación Principal

Cornerstone Advisors

David Feuer

David Feuer

Director de Producto Principal

Galileo

Nick Watson

Nick Watson

Experto en Banca Digital

Galileo

Michael Grillo

Michael Grillo

Director Senior, Marketing de Productos

Galileo