El comportamiento de pago de los consumidores ya les está mostrando a las marcas dónde enfocarse a continuación: pagos más rápidos, reembolsos instantáneos, opciones de pago flexibles y recompensas más atractivas dentro de sus propios ecosistemas.
El Informe de Investigación 2026 de Galileo sobre Servicios Financieros Integrados, basado en respuestas de una encuesta realizada a más de 2.000 consumidores estadounidenses y 150 altos directivos de grandes marcas, revela una fuerte demanda de servicios financieros integrados y funciona como la guía definitiva de decisiones para las marcas, destacando dónde la demanda ya es sólida y qué casos de uso y combinaciones de productos ofrecen mayor valor tanto para consumidores como para marcas.
La investigación también identifica las fricciones que deben resolverse para que las marcas puedan priorizar inversiones en finanzas integradas, secuenciar lanzamientos de productos, elegir los socios adecuados y tratar los servicios financieros integrados como una parte central y generadora de ingresos de su estrategia.
En este informe aprenderás:
Dónde el gasto cotidiano se está trasladando hacia aplicaciones de marca y billeteras digitales, y las implicaciones para tarjetas co-brandeadas, billeteras y pagos.
Cómo la inflación, la sensibilidad a las recompensas y el cambio activo de métodos de pago están redefiniendo la lealtad y la participación en la billetera del consumidor.
Por qué el 100% de las marcas encuestadas están apostando por servicios financieros integrados, pero el 80% sigue atrapado en fase de planificación.
Qué casos de uso de finanzas integradas están despegando primero, desde débito co-brandeado y pagos rápidos hasta pagos de beneficios y cuentas vinculadas a nómina.
Cómo las marcas líderes están pasando de pilotos aislados a hojas de ruta multiproducto que integran pagos, billeteras, desembolsos, ahorro y préstamos.
Accede al Informe Completo de Investigación Galileo sobre Servicios Financieros Integrados para consultar los datos, comprender dónde están invirtiendo tus pares e identificar los pasos necesarios para lanzar y escalar servicios financieros integrados.
