Las ofertas de inteligencia artificial (IA) de vanguardia de hoy en día están abriendo oportunidades sin precedentes para que los bancos mejoren cómo sirven a sus clientes, ya que la industria experimenta una transformación tecnológica radical. Desde sofisticados chatbots de servicio al cliente que entienden y anticipan las necesidades del usuario, hasta defensas sólidas contra los últimos trucos de los estafadores, la IA está proporcionando a los bancos las herramientas que necesitan para mantenerse competitivos en medio de la creciente digitalización del panorama de servicios financieros.

En este informe, aprenderás más sobre:

• Cómo la IA conversacional proporciona asistencia efectiva con un toque distintivamente humano.

• Cómo las medidas anti-fraude impulsadas por la IA están deteniendo a los estafadores en seco.

• El potencial de la IA para fortalecer otras funciones bancarias críticas, desde la toma de decisiones crediticias hasta el cumplimiento.

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